お届けについて/よくあるご質問

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よくあるご質問

お届けについて

着日指定はできますか?
可能です。ご注文時に指定欄がございますので、ご希望のお届け日をご指定くださいませ。
時間指定は出来ますか?
可能です。ご注文時に指定欄がございますので、以下よりご希望のお届け時間帯をご指定くださいませ。
【午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時】
お届け方法は?
宅配便(佐川急便・ゆうパック・ヤマト宅急便など)もしくはメール便などのポスト投函にてお届けしております。商品・数量・お支払方法などによってお届け方法は異なります。
ポストに届けることはできますか?
可能です。ご注文時に「ご要望欄」へご入力ください。可能な限りご要望にお応えいたしますが、サイズの都合などでポストへのお届けが困難な場合は、宅配便にてお届けさせていただく場合もございます。また、お支払方法が代金引換の場合は承れません。何卒ご了承くださいませ。
勤務先に届けてもらうことはできますか?
可能です。ご注文時に送付先欄へご希望のお届け先をご入力くださいませ。
ただし、お客様情報欄へはお客様のご自宅の住所をご入力ください。
海外配送はできますか?
日本国内のみのお届けとなります。
定期コースはお休みできますか?
マイページ【定期コースの確認・変更・中止】よりお手続きいただけます。 ※次回お届け予定日から5日以内の場合はマイページからのご変更を承れませんので、電話・お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 ※一部地域・離島や交通事情により、お届けが遅れる場合があります。詳しくは、お電話にてご確認くださいませ。お申し込み・お問い合わせはこちらから 0120-556-096 受付時間/9:00~20:00(土日・祝日も受付)
定期コースのお届け日は変更できますか?
マイページ【定期コースの確認・変更・中止】よりご変更いただけます。 ※次回お届け予定日から5日以内の場合はマイページからのご変更を承れませんので、電話・お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 ※一部地域・離島や交通事情により、お届けが遅れる場合があります。詳しくは、お電話にてご確認くださいませ。 お申し込み・お問い合わせはこちらから 0120-556-096 受付時間/9:00~20:00(土日・祝日も受付)
プレゼントとして届けてもらうことはできますか?
可能です。ご注文時にご希望のお届け先をご入力ください。
ラッピングは1袋103円(税込)で承っております。ラッピングをご希望の場合、ご注文時の「ご要望欄」、または下記までご連絡くださいませ。
お申し込み・お問い合わせはこちらから 0120-556-096 受付時間/9:00~20:00(土日・祝日も受付)
プレゼント用にラッピングしてもらえますか?
可能です。1袋103円(税込)で承っております。ラッピングをご希望の場合、ご注文時の「ご要望欄」、または下記までご連絡くださいませ。
簡易包装で届けてもらえますか?
宅配袋、もしくは封筒でお届けできますので、ご希望の際は下記までご連絡くださいませ。 ※割れる可能性のある商品やご注文商品が多い場合は、宅配箱でのお届けとなります。何卒ご了承くださいませ。お申し込み・お問い合わせはこちらから 0120-556-096 受付時間/9:00~20:00(土日・祝日も受付)

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