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利用規約

株式会社生活総合サービス
個人情報保護管理者 システム部部門長 電話:0120-556-984

個人情報の利用目的について
通信販売におけるお客様の管理業務のために、以下の個人情報を取り扱いいたします。
(1)お客様(会員様)情報(お名前・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・生年月日・ホームページ用パスワード・アンケート項目・返金の際の銀行名・支店名・預金者名・銀行口座番号・クレジット番号等)の登録・修正・消去等の手続き
(2)ご注文の商品やプレゼント等の発送
(3)各種商品やサービスのご案内(DMの送付・メールマガジン発信等)
(4)ご購入・発送履歴の管理や統計業務
(5)売上代金収納におけるご連絡
(6)電話・メール等でのお問い合わせ対応(お問い合わせ内容の確認のため、音声通話を録音させていただく場合がございます)

個人情報の第三者提供について
ご本人様(会員様)の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報の委託について
当社は<1.個人情報の利用目的について>の範囲において、個人情報を第三者に委託する場合がございます。電話での問い合わせ受付業務・売上代金収納等におけるコンビニエンスストアや代金収納専門企業等への業務委託・商品発送における配送業務の委託等が当たります。

開示等の手続きについて
当社は、ご本人様(会員様)の開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という)のご請求を受け付けいたします。
開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち開示等のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

個人情報をご入力いただくにあたってのご注意点
会員登録画面において、必須登録項目に記載漏れがございましたら、会員登録や商品発送をはじめ、会員様にご有用なサービスが受けられない場合がございますのでご了承ください。

ホームページの安全保護について
当社のウェブサイトにてご登録していただいく個人情報は、SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号化技術によって保護されていますので、安心してご利用ください。

クッキー(cookie)について
会員様が当方のウェブサイトを再度訪問された時などに、より便利に閲覧していただくため、会員様がご使用のコンピューターを識別するクッキー
(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは会員様個人を識別するものではありません。また、会員様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて
(1)利用目的 ご購入いただいた商品代金を決済するため
(2)取得者名 株式会社生活総合サービス
(3)提供先名 クレジットカード決済時にご利用いただいた各カード会社
(4)保存期間 各カード会社へ情報提供してから半年間
[個人情報についてのお問い合わせ・苦情・相談窓口]
電話:0120-556-984(受付時間:土日祝を除く9:00~17:00)
メール:info-privacy@teinei.co.jp
株式会社 生活総合サービス(ていねい通販)
個人情報保護管理者代理 カスタマーサービス部部門長

個人情報保護方針・個人情報の取り扱いについて

[認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先]
*当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
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