• ブランド企画部

  スタッフ 尾中

  こんにちは♪ていねい通販 尾中です。
  突然ですが、私！！どうしてもみなさまにオススメしたい”定期コースの活用術”をお伝えしたくて、この記事を前のめりでお届けいたします！ぜひご覧いただき、ご活用ください☆

ていねい通販の定期コースとは…

その中の1つ。
「発送10日前メール」こちらが知る人ぞ知る、便利な“活用術”の1つで、お客さまにご好評いただいています♪
どんなメールかといいますと、商品発送の約10日前に「もうすぐ定期コースの発送予定ですが、変更はございませんか？」とお伺いするメールなんです。

メールの一部をご紹介♪

こちらのメールがお手元に届いた時点で、変更や中止などご希望あれば変更していただくことができます！

スタッフ 尾中

「あ～まだ手元に残っているのに、次の商品が届いてしまった。」
ということありませんか？そうなんです！！まさにこのメール、お客さまのお声から誕生いたしました。

発送した後のメールだと、変更が間に合わないため…

お客様

メールが届いたけど、もう変更は間に合わないでしょうか…？

困っておられるお声から、お客さまに何かできることはないのか…とスタッフで考え、「発送よりも前に1度、お客様に連絡を差し上げよう！！」という結果に。
それが「発送10日前メール」が誕生したきっかけです(*^^*) 

スタッフ　尾中

おひとりおひとり生活リズムは違いますので、1つの【便利機能】として、この「発送10日前メール」をぜひご活用ください♪
そしてこれからも、たくさんの貴重なお声をお聞かせいただけますと幸いです。
少しでもお忙しい毎日のお力になれますとうれしいです☆

発送前お知らせメールをご利用いただくには…

①WEB会員の登録
②メール受信許可の設定が必要となります。
マイページ内【メールマガジンの確認・登録】でご確認、ご登録いただけます(*^^*)